Zásady ochrany osobních údajů a obchodní podmínky
Naposledy aktualizováno: říjen 2026.
Zásady ochrany osobních údajů
1. Kdo jsme
Správcem vašich údajů je Anita Kusari, samostatná autorizovaná překladatelka působící jako Përkthime Shqip, Kosovo. Kontakt: anitakusari@outlook.com, +383 44 999 522.
2. Jaké údaje shromažďujeme
Prostřednictvím poptávkového formuláře: jméno, e-mail, volitelně telefon, firmu a zemi, podrobnosti poptávky, nahrané dokumenty a zprávu. Dokumenty mohou obsahovat osobní údaje vaše nebo jiných osob. Nepoužíváme reklamní ani sledovací cookies.
3. Proč je používáme
K přípravě a odeslání nabídky, k provedení překladu, pokud nabídku přijmete, ke komunikaci s vámi a ke splnění zákonných a účetních povinností. Právní základ: kroky před uzavřením smlouvy na vaši žádost, plnění smlouvy, právní povinnost a váš souhlas, je-li vyžadován.
4. Jak chráníme vaše dokumenty
Soubory se přenášejí přes HTTPS, ukládají se šifrovaně na soukromém serveru a nejsou veřejně přístupné. Otevřít je může pouze překladatelka po přihlášení chráněným účtem. Přístup se zaznamenává.
5. Jak dlouho údaje uchováváme
Nahrané dokumenty se automaticky mažou 30 dní po dokončení zakázky (nebo uzavření bez zakázky). Záznamy o poptávce (kontakty a historie) uchováváme nejdéle 365 dní po dokončení pro účetní účely a případné spory, poté je smažeme.
6. Kdo údaje získá
Údaje neprodáváme ani nesdílíme. Poskytovatelé e-mailu a hostingu je zpracovávají pouze naším jménem a s odpovídajícími zárukami. Úřadům je zpřístupníme jen tehdy, když to ukládá zákon.
7. Vaše práva
Můžete požadovat přístup k údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení či vznést námitku proti zpracování a kdykoli odvolat souhlas, a to na anitakusari@outlook.com. Můžete také podat stížnost u dozorového úřadu ve své zemi (v Kosovu Agentura pro informace a soukromí; v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů). Údaje zpracováváme v souladu s platnými předpisy, včetně kosovského zákona o ochraně osobních údajů a, pokud se uplatní, GDPR.
8. Cookies
Web používá pouze technicky nezbytné cookies (např. pro udržení přihlášení překladatelky v administraci). Analytické ani reklamní cookies nepoužíváme.
Obchodní podmínky
1. Rozsah
Tyto podmínky se vztahují na všechny překladatelské služby poskytované Anita Kusari (Përkthime Shqip). Přijetím nabídky tyto podmínky přijímáte.
2. Nabídka a objednávka
Poptávka je zdarma a nezávazná. Smlouva vzniká přijetím písemné nabídky (např. odpovědí e-mailem). Nabídka uvádí cenu, rozsah a termín dodání.
3. Vaše povinnosti
Dodejte úplné a čitelné dokumenty a sdělte nám zamýšlené použití a zvláštní požadavky. Potvrzujete, že jste oprávněni dokumenty předložit.
4. Dodání a termíny
Dodáváme v dohodnutém termínu. Pokud jej nelze dodržet, informujeme vás co nejdříve. Zpoždění způsobené chybějícími informacemi nebo nejasnými dokumenty může termín posunout.
5. Ověřené překlady
Ověřené překlady pořizuje autorizovaná a přísežná překladatelka v Kosovu. Potvrzujeme správnost a úplnost překladu; nemůžeme zaručit jeho přijetí konkrétní zahraniční institucí. Požadavky jako apostila či legalizace originálu jsou vaší odpovědností, rádi však poradíme.
6. Platba
Cena a způsob platby se sjednávají v nabídce. Překlad může být vydán po zaplacení.
7. Opravy a odpovědnost
Pokud najdete chybu, oznamte ji do 14 dnů od dodání a opravíme ji zdarma. Naše odpovědnost je omezena cenou překladu, pokud zákon takové omezení nezakazuje.
8. Důvěrnost
Se všemi dokumenty a informacemi nakládáme jako s přísně důvěrnými, jak je popsáno v zásadách ochrany osobních údajů.
9. Rozhodné právo
Tyto podmínky se řídí právem Kosova. Spory se řeší nejprve smírně, jinak rozhodují příslušné soudy v Kosovu.